百度回應“李彥宏夫婦或成老賴”：反對惡意炒作

　　當時比較知名的是綠狗租車和EVcard兩家公司，百度它們的商業模式與友友用車差距很大：百度汽車租用頻率一般一天僅為一次;用戶租車流程較為複雜，拍身份證、交押金、辦卡等，手續和傳統租車公司很類似，耗時長，體驗很差。

問：應李彥賴反對惡意炒怎麽判斷這個站是否是新聞源呢?答：應李彥賴反對惡意炒新聞源數據庫取消了，但隻是換了另一種形式存在，可以繼續參考鬆鬆軟文裏麵的“新聞源”一欄，選擇新聞源站點還是有機會進入百度優質展示的。(2)對廣告主來說，宏夫婦或成老投放軟文不好選擇了，但選擇非新聞源站也有機會進行優質展示了。

不在VIP的站點，百度內容優質，可以被展示到時效性中;而VIP垂類開放，是針對優質的原創時效性站點，我們將會給到VIP服務，主要看內容是否優質了。常見問題解答：應李彥賴反對惡意炒問：應李彥賴反對惡意炒鬆鬆軟文頻道裏的新聞源還能用嗎?答：能，百度的人已經給了明確答複：原來老的、優質的新聞源站，會直接進入VIP俱樂部，影響並不會太大，所以這些站的搜索展示結果基本不變。(3)對站長來說，宏夫婦或成老我的網站都有機會進行優質展示了，是好事。如果您想得到更優質的收錄與展現，百度請記住：百度高質量內容+大網站發布=百度優質搜索結果以下是部分聊天截圖：   在推薦一些權威可信賴的網站參考：1.“新華網”、“人民網”、“中新網”等權威新聞機構網站刊登文章;2.“人民日報”、“光明日報”、“北京日報”、“陝西日報”、“南方周末”等中央及各地報紙刊物刊登文章;3.“中國政府網”、“中華人民共和國國防部官方網站”等中央和地方各級政府部門網站刊登文章;4.“中國科學院網站”、“北京大學網站”等公立學術機構、教育機構網站;5.“新浪”、“騰訊”、“搜狐”、“網易”等門戶網站刊登文章;6.“36氪”、“時光網”等垂直分類的媒體網站刊登的文章5、應李彥賴反對惡意炒為什麽搜索競價的安裝次數與第三方工具顯示的安裝次數不一樣這可能是蘋果生成的安裝下載報告與第三方工具報告存在安裝時間上的統計差異，應李彥賴反對惡意炒為保證更明確的了解具體數據，建議ASM可以聯係第三方工具谘詢有關問題。

宏夫婦或成老有兩種類型的否定：準確和廣泛的匹配。如果搜索查詢完全匹配否定關鍵字，百度則精確阻止相關搜索詞。在中國製造的人口紅利消失時，應李彥賴反對惡意炒中國正在大力推進“中國創造”，應李彥賴反對惡意炒希望借助於高科技等手段，來帶動製造行業創新，進而實現中國創造，國家為此還提出“中國製造2025”計劃。

宏夫婦或成老中國的互聯網版權保護之路可以說是前車之鑒。不得不承認電子商務平台、百度以及互聯網給假貨從業者提供了便利，百度但讓沒有任何立法和執法權的電商平台或者互聯網平台來承擔打擊假貨的責任顯然是不可行的，而且就算關掉電子商務平台和互聯網而不做其他行動，假貨問題依然會存在。隻有像馬雲說的那樣，應李彥賴反對惡意炒像打擊醉駕一樣，“完善法律法規，嚴格執法、加重刑罰，加大打擊製假售假的執法力度。另一方麵，宏夫婦或成老中國社會風氣和商業環境縱容甚至鼓勵假貨。

電信詐騙不被大力懲處就會出現“詐騙村”，當大家都不覺得一件事情是錯誤時，很可能就會趨之若鶩。但這些創新都還隻是剛剛開始，隻是一顆幼苗，如果沒有好的知識產權環境，這種創新勢頭就會被扼殺。

不是兩會代表的馬雲不忘在微博發聲，致信兩會代表呼籲“像治理酒駕那樣治理假貨”則在中國企業圈中掀起波瀾，雷軍、柳傳誌、馬蔚華、郭廣昌、李東升、曹國偉等企業家大佬紛紛發聲，中國企業家俱樂部全體理事和中國綠公司聯盟則發表聲明，力挺馬雲“像打酒駕那樣打假貨”的呼籲。”，才能從根本上震懾假貨從業者摒棄病態的企業文化要把一家企業帶好，首先要把那些錯的、病態的觀念篩除掉。對此，我思考了很久，最終得出結論：如果把經紀人當員工，管十幾萬人太難，但是如果把經紀人當客戶，那十幾萬人沒關係。

相比於互聯網企業，病態文化在傳統企業中存在的更多、更深。整個的互聯網發展，還是會很深的影響到所有的行業，包括我們這個行業。大家之所以都這麽做有兩點考慮：一、如果隻發布真房源，房源會非常少;二、真房源的報價比假房源的要高，準客戶很可能會被嚇跑，轉而谘詢那些發布假房源的中介。所以，我覺得我們這一代的企業，如果能夠在這些事情上有所作為，就很了不起。

你很難想像一個沒有安全感的經紀人怎麽服務好客戶，而安全感是寫在臉上的。我說這不是有病嗎，刮那麽大台風趕緊休息得了。

企業文化最終會落實在企業的價值觀上，去年，百度、滴滴以及鏈家的223事件，在社會上產生了很大影響。我自己從來沒有發現過任何的一筆消費者投訴裏麵鏈家是完全沒有問題的，我自己接觸過的幾乎所有的消費者的不滿，感性的不滿也好、投訴也好，鏈家都有自己的問題。

中國很崇尚權威，我個人非常反感，內部的公文，比如說某某領導親自到某個店視察。(1)我培訓的是經紀人的專業，而非技巧。滿足客戶需求這件事情，好像離我們好遠。當然除了這些作風之外，你也要明確什麽是不好的，並且要有壯士斷腕的勇氣。我在許多場合都說過，現在鏈家做的還差很遠，之所以大家覺得我們還行，不是因為我們做得好，而是別人比我們做得更差。所以從這個邏輯就可以看出，互聯網中介宣傳通過消滅門店來大幅降低傭金並不符合事實，因為門店在運營成本中的占比不足8%，而其價值卻非常大，包括對外價值和對內價值。

現在很多人把鏈家講成是傳統企業打擊互聯網企業的一個標杆，我很不願意扛這個大旗。在我看來，這個行業太需要尊嚴了，而尊嚴恰恰離我們這個行業太遠了。

所以，就是看你信不信消費者是理性的。我們這一代人的宿命，可能就應該做一些格調不是那麽高的事情，永遠不要想青史留名。

可是，中國很多生意的競爭還是非常弱的。但客戶不是傻子，你騙他一回，他下次就不信你了，還會把這種經曆對外傳播，你將來還怎麽做生意，尤其是你的規模已經這麽大了。

在我看來，不管我們碰到什麽樣的危機、問題，一定會有一招能化解，那就是能有客戶站出來說我們好。前段時間看過一個說法，美國最優秀的高科技企業，比如特斯拉什麽的，都在幹特別高大上的事情，中國最優秀的高科技企業都在送盒飯。做到1000的時候，人們覺得我們做了10000。(3)除此之外，尊嚴這件事要從內而外。

企業給大家提供比較好的電暖氣，比雞湯有用多了。關於互聯網線上和線下，在過去幾年有很多的討論，比如：為什麽互聯網行業在房地產領域的影響看起來沒有那麽大?因為互聯網改變行業有三個法則，一是高頻還是低頻;二是標準化還是非標準化;三是線下的整合是鬆散的還是集中的。

當這個計劃真正推出之後，鏈家的地產經紀業務在三個月時間連續下滑，還出現了離職潮。真的不是消費者選你，而是消費者沒得選。

對內而言，鏈家的門店則為經紀人提供了一個開展業務、接受培訓以及精神建設的場所，是一個「辦公室+學校+教堂」的集合體。為什麽?隻有保護了離職人員工作利益，在職員工才能放心，隻有我們連同行的客戶都不切，我們同事之間才會相信你不會切他的客戶。

去年我們進入到深圳這個城市，他們告訴我們深圳沒有大學生幹這個活兒的。比如，我強調非常多的，就是要保證離職員工的利益，絕對不允許發生拖欠離職員工薪資事件。這距鏈家上一輪融資不到一年時間。那時，行業的潛規則是真假房源同時發布，用假房源去吸引準客戶，以推動真房源的銷售。

其實，回想鏈家的發展路徑，當我們做到100的時候，人們覺得我們是1。當然，這不代表我們可以忽視互聯網的力量。

如果經紀人在內部得不到尊重，在外部也得不到尊重。我覺得沒必要，天冷的時候，咱們不上班都可以。

當時很多一線經紀人覺得老板瘋了，我也隻好暫緩，並於此後兩年，都在不斷說服那些理念較正的經紀人，到2011年，才爭取到了超過2/3的經紀人，正式開啟真房源行動。放棄短期利益2009年，我提出了真房源行動(注：指真實存在、真實在售、真實價格的房源)。

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